La tarifa TUR de gas forma parte del mercado regulado y no se puede contratar con cualquier compañía. Para acceder a ella hay que cumplir determinados requisitos y contactar con una comercializadora de último recurso autorizada para ofrecer esta tarifa. Por eso, muchas personas que ya saben qué es la TUR se hacen dos preguntas muy concretas: ¿puedo contratarla en mi caso? y ¿qué comercializadoras ofrecen la TUR de gas?
Quién puede contratar la tarifa TUR de gas
La tarifa TUR de gas está pensada para determinados consumidores de gas natural que cumplen las condiciones establecidas para acceder al mercado regulado.
En general, pueden contratar la TUR los consumidores con suministro de gas natural que se encuentren dentro de los límites de consumo previstos para esta tarifa. Es decir, hogares o pequeños consumidores que utilizan gas para usos habituales como cocina, agua caliente o calefacción.
La clave está en el consumo anual de gas. Según ese consumo, el suministro puede estar dentro de un tramo u otro de la TUR, como TUR 1, TUR 2 o TUR 3. Por ejemplo, una vivienda que solo usa gas para agua caliente no tiene el mismo perfil que otra que también utiliza calefacción de gas durante el invierno.
Por eso, antes de contratar la TUR de gas, conviene revisar el consumo anual que aparece en la factura y comprobar si el suministro encaja dentro de los requisitos de la tarifa regulada.
Requisitos para contratar la TUR de gas
Los requisitos de la tarifa TUR de gas están relacionados principalmente con el tipo de suministro, el consumo anual y la contratación a través de una comercializadora autorizada.
De forma general, para contratar la TUR necesitas:
- tener un suministro de gas natural
- estar dentro de los límites de consumo establecidos para la TUR
- contratarla con una comercializadora de último recurso
- disponer de los datos del titular y del suministro
- no confundir la TUR con una tarifa libre de una comercializadora del mismo grupo
Uno de los errores más habituales es pensar que se puede contratar la TUR con cualquier compañía de gas. No es así. La TUR solo pueden ofrecerla comercializadoras reguladas autorizadas, también conocidas como comercializadoras de último recurso.
Además, el tramo que te corresponda dependerá del consumo anual. Si usas gas solo para cocina o agua caliente, probablemente tu consumo será más bajo. Si también tienes calefacción de gas, tu consumo anual será mayor y puede corresponderte otro tramo.
Qué comercializadoras ofrecen la TUR de gas
La TUR de gas solo la ofrecen las comercializadoras de último recurso. Estas compañías operan dentro del mercado regulado y están autorizadas para comercializar la Tarifa de Último Recurso.
Esto es importante porque una misma gran compañía puede tener dos sociedades distintas: una para el mercado libre y otra para el mercado regulado. Aunque pertenezcan al mismo grupo empresarial, no son lo mismo y no ofrecen las mismas condiciones.
Por ejemplo, una comercializadora del mercado libre puede vender tarifas propias de gas, con precios y condiciones comerciales definidos por la empresa. En cambio, una comercializadora de último recurso ofrece la tarifa regulada correspondiente.
Por eso, si quieres contratar la TUR de gas, debes asegurarte de contactar con la comercializadora regulada correcta, no con una tarifa comercial del mercado libre.
Ahora bien, la TUR no es la única opción posible. El mercado libre también puede ser una buena alternativa si buscas condiciones claras, estabilidad en el precio y más flexibilidad.
Lista de comercializadoras de último recurso de gas
Las comercializadoras de último recurso de gas son las empresas autorizadas para ofrecer la TUR. Según el listado de comercializadoras de gas publicado por la CNMC, entre las comercializadoras reguladas que pueden operar como comercializadoras de último recurso se encuentran:
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Comercializadora de último recurso |
Grupo asociado |
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Comercializadora Regulada, Gas & Power |
Naturgy |
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Curenergía Comercializador de Último Recurso |
Iberdrola |
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Energía XXI Comercializadora de Referencia |
Endesa |
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Baser Comercializadora de Referencia |
TotalEnergies |
Antes de contratar, es recomendable verificar siempre el nombre exacto de la comercializadora, porque puede haber nombres muy parecidos entre mercado libre y mercado regulado.
La diferencia es importante: si contratas con la comercializadora libre del grupo, no estarás contratando necesariamente la TUR, aunque la marca te resulte familiar.
Cómo saber si estás contratando TUR o mercado libre
Para saber si estás contratando la TUR o una tarifa del mercado libre, fíjate en varios puntos.
El primero es el nombre de la comercializadora. La TUR debe contratarse con una comercializadora regulada o de último recurso, no con cualquier comercializadora de gas.
El segundo es el tipo de tarifa. En la documentación debería aparecer que se trata de la Tarifa de Último Recurso o tarifa TUR de gas.
El tercero es el contrato. Si se habla de descuentos comerciales, servicios adicionales, paquetes de mantenimiento o condiciones promocionales, conviene revisar bien si se trata realmente de una tarifa regulada o de una oferta del mercado libre.
Que sea mercado libre no significa que sea más caro: simplemente funciona con condiciones comerciales propias de cada compañía. Por eso, conviene comparar si esas condiciones encajan con tu consumo, tu necesidad de estabilidad y la forma en la que quieres gestionar tu factura de gas.
También puedes comprobarlo en tu factura. En el apartado de datos del contrato suele aparecer la comercializadora, el tipo de tarifa y el tramo que corresponde al suministro.
Cómo cambiar a la tarifa TUR desde el mercado libre
Si estás en el mercado libre y quieres cambiar a la tarifa TUR de gas, el proceso consiste en contactar con una comercializadora de último recurso y solicitar el cambio.
Normalmente necesitarás facilitar algunos datos básicos:
- nombre y DNI del titular
- dirección del suministro
- código CUPS
- cuenta bancaria
- datos de contacto
- una factura reciente para revisar la información del suministro
El CUPS es el código que identifica tu punto de suministro. Lo encontrarás en cualquier factura de gas.
Cambiar a la tarifa TUR no implica cambiar la instalación de gas ni realizar obras en casa. El suministro sigue siendo el mismo. Lo que cambia es la comercializadora y la modalidad de tarifa.
Antes de hacer el cambio, conviene revisar si tienes permanencia o servicios asociados en tu contrato actual del mercado libre. Así evitarás penalizaciones o costes inesperados.
Preguntas frecuentes sobre requisitos y comercializadoras TUR
¿Quién puede contratar la tarifa TUR de gas?
Pueden contratarla los consumidores de gas natural que cumplan los requisitos establecidos para acceder al mercado regulado y cuyo consumo encaje dentro de los tramos de la TUR.
¿Cuáles son los requisitos para contratar la TUR de gas?
Necesitas tener suministro de gas natural, cumplir los límites de consumo correspondientes y contratarla con una comercializadora de último recurso autorizada.
¿Qué comercializadoras ofrecen la TUR de gas?
La TUR la ofrecen comercializadoras de último recurso, como Comercializadora Regulada, Gas & Power; Curenergía; Energía XXI; y Baser, según el listado de comercializadoras publicado por la CNMC.
¿Puedo contratar la TUR con cualquier compañía de gas?
No. La TUR solo puede contratarse con comercializadoras autorizadas para operar en el mercado regulado.
¿Una comercializadora regulada es lo mismo que una comercializadora libre?
No. Una comercializadora regulada ofrece tarifas del mercado regulado, como la TUR. Una comercializadora libre ofrece tarifas comerciales con condiciones propias.
¿Cómo sé si estoy en TUR o en mercado libre?
Puedes verlo en tu factura o contrato. Revisa el nombre de la comercializadora y si aparece la Tarifa de Último Recurso o tarifa TUR.
¿Puedo cambiar a la TUR desde el mercado libre?
Sí. Puedes solicitar el cambio contactando con una comercializadora de último recurso, siempre que cumplas los requisitos para contratar la TUR.
¿Necesito cambiar la instalación para contratar la TUR?
No. Cambiar a la TUR no implica modificar la instalación de gas. Solo cambia la comercializadora y la modalidad de tarifa.
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