La tarifa que lo transforma todo: así es la Tarifa Justa de Holaluz.

Llega la primera cuota plana personalizada de luz del mercado con la que puedes usar toda la energía que necesites y pagar siempre lo mismo. La primera de verdad, verdadera. ¡Te lo contamos!

 

De hacer una bonita cena, de esas con velas que nunca haces. De regar esa planta de la terraza antes de que se muera y de llegar temprano a la reunión de mañana. La importante. Y de tu amigo, el que lo está pasando mal. Y los hijos qué, que un día se te van de casa y ni los has visto crecer. Y del mundo que les dejamos. Del perro y de tu pareja. Siempre falta tiempo para dedicar a lo que amas, ¿verdad? Deberías poder preocuparte de esas cosas de la vida y solo de esas: de las sencillas, pero esenciales. Al fin y al cabo somos lo que cuidamos, pero… ¿preocuparte de tu factura de la luz? ¿En serio?

La Tarifa Justa de Holaluz: despreocúpate para siempre de tu factura de luz.

Sí. Hemos creado la Tarifa Justa precisamente para esto. Para que puedas despreocuparte para siempre, y de verdad, de tu factura de la luz. La primera cuota plana personalizada de luz en la que podrás consumir toda la energía renovable que necesites: sin penalizaciones, ni regularizaciones, ni letra pequeña. Como lo oyes. Ahora bien, esta nueva manera de contratar la luz para tu hogar nace de un gran pacto. Sin él, todo esto no sería posible. Es un pacto entre tú, nosotros y aquello que nos permite preocuparnos de todo lo demás: el Planeta.

Te lo contamos.

La confianza: base de nuestra relación con nuestros clientes

Decía Henry Ford: “si le hubiera preguntado a la gente que qué querían, me habrían dicho que un caballo más rápido”. Porque innovar es comprender qué quiere la gente. Aunque no exista. Aunque suponga transformarlo todo. Esto es lo que hizo en su día Henry Ford con su modelo Ford T. Y revolucionó el mundo del transporte.

Pero esto, también, es lo que significa la Tarifa Justa para el mundo de la energía: porque si hace unos años nos diste tú la confianza en demostrar que era posible transformar el sector eléctrico con energía verde, transparencia y honestidad, esta vez nos toca a nosotros devolverte la confianza para transformar el sector eléctrico. No era para menos.

La primera cuota plana personalizada: así funciona la Tarifa Justa.

Despreocuparse es también hacer que que sea una tarifa cómoda para ti, en la que solo hay una cuota mensual fija y personalizada. Nada más. Ni regularizaciones a final de año, ni facturas incomprensibles, ni penalizaciones de ningún tipo. Esto sí, por nuestra parte solo te pedimos que cumplas el pacto a tres bandas entre tú, nosotros y el Planeta ¡a través de un consumo responsable!

Se acabó poner la lavadora a horas intempestivas, de apagar esa pequeña luz que ahuyenta a los fantasmas en la habitación de los niños o la de tener el aire acondicionado de adorno por “lo que dicen en las noticias del precio de la luz”. Se acabó. No es un caballo más rápido: es la Tarifa Justa.

Porque todos debemos poner de nuestra parte: el pacto entre tú, nosotros y el Planeta.

En el ejercicio de esta confianza mutua que supone la Tarifa Justa, te proponemos este pacto. Un acuerdo que no es un acuerdo cualquiera. Es acuerdo donde más allá de tú y de nosotros se incluye la finalidad última de nuestro empeño hacia la transición energética: el Planeta Tierra.

Porque en Holaluz seguimos creyendo que un mundo 100% sostenible es posible, pero solo lo conseguiremos si todo ponemos de nuestra parte. Por esta razón solo te pedimos que entre las listas de preocupaciones importantes sigas teniendo en mente el Planeta. El consumo irresponsable tiene efectos devastadores ¡y depende de todos que no ocurra!

Y ojo, comodidad no es sinónimo de despilfarro, como ahorro no lo es de malvivir. Solo debes tener en cuenta que apoyar este pacto es apagar la luz cuando salgas de la habitación, el aire acondicionado cuando salgas de casa, tenerlo a una temperatura correcta… tener en mente el pacto ¡es tener en mente al Planeta!

Preocúpate del Planeta. Despreocúpate de tu factura de la luz.

En Holaluz le preguntamos a la gente que qué querían. Y querían poder despreocuparse de la factura de la luz. La Tarifa Justa es una tarifa donde la confianza es la base de nuestra relación como compañía, cliente, y el Planeta que nos acoge. Un pacto que transformará el mundo de la energía a través de esta tarifa, la primera, donde puedes consumir todo lo que necesites a través de un uso responsable de la energía.

Para que puedas preocuparte solo de lo realmente importante. De, por ejemplo, hacer una bonita cena. De esas con velas que nunca haces.

Descubre la tarifa que ha transformado el sector eléctrico para siempre:

¡Descúbrela!

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Comentarios

  • Si todo fuese verdad, no sería un buen negocio para ustedes. Ni siquiera existiría esta campaña publicitaria.
    Vengan a casa, cambien lo necesario, vean durante dos meses el consumo y díganme no sólo su importe, sino la diferencia que habría con Endesa, mi actual proveedor. Si fuese más del 30% lo pago y me cambio a ustedes. Y si no, me regalan los dos meses de consumo y me reconectan a Endesa. ¿ Aceptan?

    • Hola José,

      Disculpa pero no somos ese tipo de compañía, no cambiamos lo que ofrecemos en base a una conversación o al interés que muestre alguien en contratarnos. Lamentamos que desconfíes pero te invitamos a que, si quieres, nos pruebes, sin permanencia alguna. Un saludo.

  • Una consulta: la tarifa justa puede ser contratada por actuales clientes de Holaluz?

    Un saludo
    Pablo

  • hola, y sobre esta nueva tarifa “justa”, los que somos clientes, ¿como podemos saber si nos interesa el cambio?
    gracias,

  • Lo que sube la factura son todos los impuestos no lo que consumed

    • Hola Anónimo,

      A nosotros la proporción impuestos vs consumo tampoco nos parece justa y auqnue no podemos decidir directamente sobre ello, hacemos todo lo que está en nuestra mano por mejorar la situación. En nuestro caso, el margen comercial se encuentra solo en la parte de energía y es de aporx un 5% de cada factura. El resto, impuestos y otros conceptos, lo recaudamos en nombre de distribuidora y Gobierno. En cuanto a subidas, en nuestro caso no afectan, ya que nuestros precios son fijos y los mantenemos durante un mínimo de 12 meses. Un saludo.

  • Buena idea

  • Quiero información de la oferta de Hola luz. Graciad

  • Sería una buena idea tener una tarifa plana que se adapte al consumo de cada familia como lo están haciendo en las compañias telefónicas

  • interesada

  • Estais locos menuda tarifa mensual .lo k pago en 2 meses puf

  • ¿ Podiais hacer varemos para no tener que dar tantos datos ( que yo personalmente ) así podíamos tener una idea aproximada.

    • Hola Manuel,

      Disculpa, aunque en principio la cuota se calculaba desde el propio formulario de alta, solo en caso de que quisieras contratar era necesario completar todos los datos, para calcular tu cuota basta con tu dirección. Ahora lo tenemos más diferenciado, puedes calcular desde aquí: https://alta.holaluz.com/es/calcular-tarifa. La cuota la definimos en base al consumo mensual (idealmente de los últimos 12 meses) y la potencia contratada de cada suministros, datos a los que podemos acceder todas las comercializadoras a través de la dirección del suministro. Un saludo.

  • Hola luz ,quisiera saber como funciona ,un saludo,!!!

  • me interesa

  • De ser cierto ésto y antes tendré q saber q me ca a costar este cambio y saber a ciencia cierta ,si de veras va a ser más barato….
    En fin saber q me va a costar el kw de luz…
    Atm María del Carme

  • Me pueden dar el precio Kw/h de la doble tarifa ( antes tarifa nocturna) del erste mes de Oct 2018

    • Buenas tardes, Francisco,

      En nuestro caso, los precios de kWh en nuestras tarifas El Clásico y Sin sorpresas son fijos, por lo que no cambian mes a mes como sucede en la tarifa PVPC, manteniéndose al margen de subidas. Para Discriminación Horaria, en Tarifa Clásico es de 0,093000 €/kWh en periodo valle y 0,164000 €/kWh en periodo punta y en Sin Sorpresas, 0,087000 €/kWh en valle y 0,158000 €/kWh en punta. En el caso de la Tarifa Justa, no hay precio de energía ni de potencia, es una tarifa plana ilimitada basada en una cuota mensual que se calcula a partir de tu media de consumo anual y tu potencia contratada. Puedes calcularla desde aquí: https://alta.holaluz.com/es/calcular-tarifa. Un saludo.

  • Quiero pagar menos luzsoy una mujer sola y con una pensión muy pequeña y tengo 74 sño y me acuesto a las 8 sea invierno o verano estoy en silla de ruedas

  • Vurvete si statiite nesa prevedeni do tolkova che da se razbira napulno podrobnostta na sudurjanieto koeto predlagate

    • Hi Djenifur,

      We´re sorry but can´t speak bulgarian or slovenian properly (we think the languange you are using could be one of both, at least it´s what Google Translator is suggesting), so we can’t answer you the way we want to. If you want, please let us know your doubt or comment in english. Thank you.

  • Me gustaría saber cómo es y cuánto hay que pagar al mes

  • No me interesa y no me mandéis más correos
    Lo quito ye vuelve a salir
    Gracias

    • Hola Javier,

      Te pedimos disculpas si te hemos molestado, si has accedido a este artículo a través de una de nuestras newsletters, te la enviamos porque en su momento nos diste tu consentimiento para ello y tu correo electrónico, pero por supuesto si no quieres recibirlas dejaremos de envártelas. Puedes darte de baja de esos envíos desde el link que encontrarás en nuestro propio email. Si has seguido los pasos pero no funciona, por favor, escríbenos a hola@holaliz.com para poder solucionarlo. Un saludo.

  • Me interesa la tarifa plana

  • Quisiera saber cuanto me vale la luz

  • Estoy cada día más contento por haberme unido a HOLALUZ.
    He invitado a mis más íntimos a que se unan también.

  • es la primera vez que se de ustedes

    • Hola Jose Luis,

      ¿Sí? Pues encantadxs :) Somos una compañía de energía verde, que ofrece luz, gas y autoconsumo y que lleva 8 años cambiando el sector con precios justos y fijos, sin subidas, con un trato cercano y sencillo y sin permanencia. Si quieres más información o tienes alguna duda sobre Holaluz que no resuelvas echando un vistazo por la web, aquí nos tienes :)

  • Vivo en un edificio de Salou (Tarragona) donde habita un “okupa”.
    No tenia contador de luz y se puso en contacto con HOLALUZ y ya tiene contador.
    Contacté con HOLALUZ y se me dijo que ellos con SOLO con un boletín eléctrico de un electricista ya podían colocarlo.
    Manda huevos! Es decir sin contrato de alquiler (No pueden tener, puesto que se trata de un “okupa”) ni titularidad acreditativa de propiedad del Registro de Propiedad).
    Olé! por esta empresa.
    Voy a denunciarlo al Defensor del Consumidor y a la OCU. Es inadmisible que SOLO con un boletín de un instalador se pueda contratar la luz y no sé si el supuesto instalador revisó la instalación del apartamento.

    • Hola Josep,

      Disculpa, lamentamos mucho la situación en la que te encuentras pero además de que no teníamos forma de saber que se trataba de un okupa al solicitar el alta de este suministro, la ley dice que aunque una persona no sea propiertaria de la vivienda, puede dar de alta el suministro o cambiar de compañía. Lo más normal es que si se da este caso se trate de un inquilino/a totalmente legal que al entrar a vivir dé de alta el servicio a su nombre o bien quiera cambiar de compañía. De todas formas, para el alta, además del boletín, distribuidora suele perdirnos cédula de habitabilidad (si la vivienda es de nueva construcción necesitarás la Licencia Primera Ocupación o de Primera Apertura), Fotocopia del DNI, Pasaporte NIE o Certificado de Autónomos y el código CUPS del suministro. De todas formas es posible que nos hubiera presentado estos documentos y aun así no hubiéramos podido detectar su situación ilegal en tu vivienda. Si todavía no lo has hecho, por favor, escríbenos a clientes@holaluz.com para encontrar una solución, si nos aportas algún documento que acredite tu propiedad y/o alguna denuncia que hayas interpuesto a esta persona, seguro que podemos cursar la baja del suministro o hacer lo necesario por resolver el caso a tu favor. Sea como sea, entendiendo que sólo ha podido ponerse a sí mismo/a como titular (es necesario fotocopia del DNI) o que en todo caso no serás tú, no tienes responsabilidad alguna en cuanto a pagos pendientes o similares. Haremos todo lo posible por solucionarlo.

  • Tengo dos preguntas

    Primera: ¿cómo garantizáis que la electricidad que suministráis es de origen renovable? Si toda la producción en España, renovable o no, se vuelca a Red Electrica Española, no entiendo cómo podéis garantizar que a mi casa sólo llega electricidad de fuente renovable. Llegará lo que quiera REE, ¿no?

    Segunda: ¿Hacéis instalaciones de autoconsumo orientadas a comunidades de vecinos?

    • Hola Paco,

      Respecto a tu primera duda, hay un fallo de base ;) Lo que garantizamos no es que a casa solo te llegue electricidad de origen renovable (a no ser que te instalemos placas de autoconsumo, claro: https://www.holaluz.com/autoconsumo/) sino que hemos volcado tanta energía verde a la red como la que te llegará a casa y lo mismo con todos nuestros clientes, con lo que garantizamos que es renovable en origen. Esto lo conseguimos representando a productores de renovables en el mercado mayorista y por hacer este balance CNMC emite Garantías de Origen Renovable para el 100% de nuestra energía. En cuanto a tu segunda duda, actualmente no hacemos instalaciones para servicios comunes en comunidades de vecinos debido al mal equilibrio entre dificultad de instalación y rendimiento que nos han dado en los casos en que hemos podido probarlo, aunque trabajamos para conseguir una solución óptima y volver a ofrecer este tipo de instalación. Su podemos ayudarte en algo más, aquí nos tienes. Un saludo :)

  • BUENAS TARDES!
    VUESTRA TARIFA PLANA ES CASI 10 EUROS MAS CARA QUE LA QUE TENGO ACTUALMENTE, Y ESO QUE PAGO DE MAS, PARA QUE EN CASO DE CONTRATIEMPOS, AL FINAL DEL REAJUSTE ANUAL, ME EVITE TENER QUE PAGAR EXTRA.
    ES POCO INTERESANTE, Y EN MI CASO CARECE DE INTERES.
    UN SALUDO

    • Hola Rafael,

      En nuestro caso, con la Tarifa Justa no hay reajustes entre pagado y gastado a final de año, si te referías a eso (esto solo pasa con nuestro modo de pago Sin Sorpresas, que funciona diferente). Si te ha dado una cuota ligeramente más cara que la actual y aun teniendo en cuenta que no habrá reajustes no te encaja, si quieres puedes escribirnos a hola@holaluz.com adjuntando una de ts últimas facturas para pdoer recalcularla y ver si podríamos llegar a una cuota más ajustada a la realidad. También puedes echar un vistazo al resto de nuestras tarifas: https://www.holaluz.com/tarifas-electricidad/

  • Buenos dias, he hecho el calculo y me interesaria, pero claro soy familia numerosa y quiero estar seguro de que el precio que me dais va a ser seguro, y que no se va a modificar. El calculo anual en que os vasais en mi caso me mude en abril al domicilio que he indicado y anteriormente en este domicilio no vivia nadie. ¿como se haria exactamente el calculo real?. gracias.

    • Hola Jorge,

      Muchas garcias por intersarte en Holaluz y en nuestra Tarifa Justa :) En casos como el tuyo probablemente lo mejor sería que primero empezaras con una de nuestras tarifas de siempre, por lo menos hasta completar los meses que nos faltan hasta que se cumpla un año viviendo en el domicilio, para así tener información del consumo de 12 meses completos y poderos ofrecer una cuota basada en una media anual real. Aquí tienes el resto de nuestras tarifas: https://www.holaluz.com/tarifas-electricidad/. Si crees que puede ser interesante lo que te planteamos, para cambiar a Holaluz solo necesitamos que rellenes este formulario: https://alta.holaluz.com/es y nos encaragremos de todo. Un saludo.

  • Que diferencia hay entre tarifa justa y la sin sorpresas

    • Buenas tardes Alejandro,

      Solo se parecen en que se basan en una cuota mensual que se calcula en base a tu media anual de facturación. Por lo demás, son totalmente diferentes :) En modo de pago Sin Sorpresas te vamos informando de lo pagado frente a lo que realmente gastas para que, si hay demasiada diferencia, puedas pedirnos subir o bajar la cuota, en cualquier momento. Pasados 12 meses desde que lo contratas, regularizamos entre pagado y gastado, sumando ambos totales, y devolvemos o cobramos según el resultado. En cambio, con la TarifaJusta lo que pagas mes a mes será lo único que debas tener en cuenta, consumas lo que consumas, entendiendo que será lo que necesites, evitando malgastar energía. No hay regularización entre pagado y gastado y salvo que detectemos un aumento o disminución enorme respecto a tu gasto real, no revisaremos cuota hasta pasados 12 meses. En tus facturas no habrá lecturas, dejarás de contar kWh y pasarás a pagar por tu servicio de luz, sin más. Espero haberte contestado, si te queda alguna duda, aquí nos tienes :)

  • Quiero un calculo sobre pago de 100€

  • Es compañia de gas y luz,o solo luz?

  • Hola,

    ¿Cómo se calcularía la cuota mensual para un nuevo cliente que da de alta la luz por primera vez?, osea, me van a entregar una vivienda nueva el mes que viene, por lo que no se podría hacer estimación de consumo previo. Si la potencia que contrataré será aproximadamente de 3.3Kw y únicamente viviré yo en la vivienda, aparte de los costes deribados del alta en si que rondaría unos 230€ según vuestra web, ¿Cuál sería la cuota mensual aplicada, aunque sea orientativa?.

    Un saludo

    • Hola Francisco,

      En estos casos creemos que lo mejor es que si os interesa Holaluz empecéis con una de nuestras Tarifas de Siempre http://ow.ly/7YDR30n2Yb8, de forma que podamos ir teniendo información de tu consumo mes a mes y poder así proponerte una cuota más adelante, idealmente teniendo en cuenta la información de 12 meses completos. Son cuotas totalmente personalizadas, por lo que, al haber tantos factores que pueden influir a parte de la potencia contratada y las personas que usen la vivienda, no podemos definir una cuota orientativa. Si te parece podemos empezar así y más adelante vemos cuál sería tu cuota. Si tienes alguna otra duda, aquí estaremos :)

  • ¿Cómo se cobra el exceso de luz consumida que se acumula mes a mes?.

    Osea, yo pagaría una cuota mensual fija, pero si mes a mes consumo más de lo establecido, ese remanente, ¿en qué momento se paga?, ¿Cuando y como establece la compañia que la cuota mensual establecida no se ajusta al consumo real y por lo tanto es incrementada?… ¿mediante revisión anual?, ¿viene esta información claramente reflejada en la factura mensual?

    Un saludo

    • Hola Francisco,

      El exceso no se cobra, no hay penalizaciones ni ajuste entre cuotas pagadas y gasto real (como sí hacemos con nuestro modo de pago Sin Sorpesas https://blog.holaluz.com/el-modo-de-pago-sin-sorpresas-de-holaluz/). La cuota de la Tarifa Justa se basa en tu media anual. Si un mes el gasto es superior, entenderemos que has necesitado usar más energía, sin más, tú seguirás pagando lo mismo por tu servicio de luz, sin contar kWh. Solo en el hipotético caso de hubiera un aumento enorme y repentino respecto a la cuota, contactaríamos contigo para proponerte una alternativa. Si todo se mantiene dentro de la normalidad, revisaremos la cuota anualmente. Espero haberte ayudado, aquí nos tienes si te quedan más dudas, un saludo.

  • Con miproveedor habitual mi consumo medio es de alrededor de 60€ haciendo tenido un pico de 135€. Hablé con ellosy lo que me ofrecieron es u una tarifa plana de las de 90€. Ahí va la ganancia: a cambio de olvidartee sorpresas, te suben la facturación más de un 45%. Aunque eso, claro, sin tener en cuenta las dudas que nos esperan para poder seguir manteniendo políticos en las eléctricas (y que conste que hablo en general).
    Lo único que se logra así es incentivar un mayor consumo en cuanto uno haga un análisis luego de tus costes
    Que buen negocio

    • Hola Miguel Àngel,

      En nuestro caso se trata de una tarifa plana con cuota personalizada, lo cual quiere decir que la cuota mensual se establece a partir de tu media anual (puedes calcularla desde aquí introduciendo tu dirección y contactar con nosotros para que la recalculemos si no te encaja: https://alta.holaluz.com/es/calcular-tarifa). Quizá si tu consumo es muy desigual entre los meses prefieras una de nuestras tarifas de siempre: https://www.holaluz.com/tarifas-electricidad/las-de-siempre/. Para nosotros lo importante es daros varias opciones, para que podáis elegir la que más os convenga en función de cómo usáis la energía. En ningún caso pretendemos incentivar el consumo, por eso dejamos bien claro que esta tarifa no es para todo el mundo: se basa en una relación de confianza y esto supone que se use la energía que se necesite, no toda la que se quiera. Si detectamos un aumento desproporcionado, contactaremos con la persona y le ofreceremos alternativas. En cuanto a tener a expolíticos en plantilla por suerte ya somos muchas las alternativas que abandonamos esa y otras malas prácticas del pasado. Holaluz la fundaron una ingeniera y dos ingenieros y ni ha tenido, ni tiene ni tendrá a ningún ex-político :) Un saludo.

  • Buenas ,di a ajustar factura y me lo deja a 51,00 al mes ,eso sólo lo que pagaré o vendrá luego la sorpresa con el invierno ?gracias

    • Buenos días Rafael,

      Esta tarifa se basa en tu media anual, por lo que si esa es la cuota y te encaja con la media, eso será lo que pagarás, sin sorpresas y sin ajustes entre pagado y gastado. No hay penalizaciones, entenderemos que algunos mes uses más energía que otros, dentro de tus máximos habituales. Solo si detectamos un aumento desproporcionado, contactaremos contigo para proponerte alternativas pero nunca te penalizaremos. Un saludo :)

  • Suena a falso. Mucho rollo y ninguna informacion.

    • Hola Jesús,

      Vaya, lamentamos que te lo parezca. No hay nada de falso en lo que decimos y no os pedimos ningún “acto de fe”, ya que no tenemos permamencia, así que si probáis e incumplimos algo de lo dicho, podréis iros sin problemas. respecto a la información que damos, si nos planteas las dudas que tengas nos encantará responderlas. Un saludo.

  • Pues me sale casi igual que lo que tengo ahora

  • Hola, buenos días ayer hice un comentario y no lo veo publicado.

    Tal vez ha sido publicado en otro lugar y éste no es el sitio indicado, no lo sé.
    Me sacan Uds. de dudas? Gracias
    Saludos
    Josep

    • Hola Josep,

      Disculpa por la tardanza. Aprobamos a medida que podemos responder y hasta que no los aporbamos no podéis visualizarlos pero siempre respondemos a todo. Acabamos de responderte en el comentario original :)

  • Hola ,ofrecen tarifa plana una ano. Y después de ese ano. Que pasa?

    • Hola María,

      Esta tarifa no tiene límite de tiempo, la cuota que fijemos durará un año, efectivamente y pero pasado ese tiempo (siempre que no quieras cambiar de tarifa antes o después) lo que haremos será revisar si teniendo en cuenta tu consumo hay que recalcular cuota o si podemos dejarla igual, consensuando todo contigo en cualquier caso :)

  • Bueno he echo una simulación y me sale una tarifa de 52 euros mensuales , pero que pasa en verano esta claro que el aire acondicionado lo pondré el doble de horas unas 16 horas diarias ese exceso de consumo durante 4 meses entra en los 52 €
    o se penaliza

    • Hola Mar,

      No habrá penalizaciones, en ningún caso. Para el cálculo tenemos en cuenta los últimos 12 meses y hacemos una media, con lo cuál en esos 52€ ya se están teniendo en cuenta tu consumo en los meses de verano, que probablemente sea menor el resto del año. Esa será tu cuota cada mes y no te cobraremos nada más :)

  • Quiero un teléfono de contacto para hablar y cambiarme de compañía

  • Buenos días. Por favor, desearía información sobre el coste de mi factura deu luz con ésta compañía. Actualmente tengo contratado 3,3 kW. Gracias

  • Pues me sale más cara la tarifa plana que lo que estoy pagando,donde está el ahorro?no entiendo ofrecer algo donde se paga mas

    • Hola Marcos,

      En algunos casos nuestro sistema de cálculo desde la web no está pudiendo tener en cuenta los últimos 12 meses, por lo que no ofrece una media anual real, que es en lo que idealmente se basa esta tarifa. En estos casos os estamos sugiriendo que, si queréis, o bien nos escribáis a hola@holaluz.com para poder reclacularla “manualmente” o bien que tengáis en cuenta nuestras tarifas de siempre: https://www.holaluz.com/tarifas-electricidad/las-de-siempre/. En algunos casos puede ser buena idea empezar con alguna de ellas hasta que dispongamos de más histórico de consumo. Un saludo.

  • Os llamé hace 3 meses por teléfono para informarme sobre la tarifa justa y me dijisteis que tenía que bajar la potencia a 2,3 kilovatios para poder contratarla. Yo dije que eso era imposible porque yo tengo aire acondicionado y bomba de calor. Y ya solo ese electrodoméstico gasta más de un kilovatio hora. Si sumamos nevera, lavadora, plancha, microondas, horno eléctrico, etc. Como voy a tener que bajar mi potencia de 3.3Kw a 2.3Kw para poder acceder a la tarifa justa o tarifa plana? Estaría saltando me el automático cada dos por tres. Así que no veo muy claro ni muy transparente eso de la tarifa plana

    • Hola Raúl,

      Puede que no tuviéramos datos de tu consumo en los últimos 12 meses para hacer una media anual real y por eso te hayamos ofrecido esa opción para darte una cuota lo más ajustada posible. Aun así, hablamos de kW de potencia que necesitan los aparatos para funcionar en un momento dado -algo así ocmo el “ancho de banda” de la instalación, no de los kWh que consumen durante su funcionamiento, y a no ser que todos o gran parte de los que has dicho coincidan en su uso, podrías tener suficiente con 2,2 kW. También podems habernos equivocado, con lo que si no te encaja para nada, si quieres puedes empezar con una de nuestras tarifas de siempre, al menos hasta que tengamos más información sobre tu consumo y podamos ver si es posible ofrecerte una cuota ajustada sin necesidad de que bajes potencia: https://www.holaluz.com/tarifas-electricidad/las-de-siempre/. Sn saludo.

  • Por el cálculo lo veo carísimo. No sé si han aplicado IGIC Canarias o si no es la oferta para aquí.

    • Buenas tardes Elena,

      Por ahora no podemos ofrecer esta tarifa ni en Canarias ni en Baleares pero en cuanto la tengamos disponible os lo comunicaremos. Respecto al precio, para calcular la cuota idealmente nuestro sistema tiene en cuenta el consumo de los últimos 12 meses pero nos estamos encontrando con casos en que no disponemos de toda la información y puede ser motivo de que la cuota que sugerimos no os encaje con la media anual. Aquí tienes el resto de nuestras tarifas, que sí ofrecemos en canarias actualmente y que pueden resultarte más interesantes: https://www.holaluz.com/tarifas-electricidad/las-de-siempre/ Un saludo.

  • La tarifa que proponen es demasiado elevada, nunca hemos llegado en mi domicilio a esas cifras.

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