Cómo resetear un contador digital si se va la luz

Laura Benitez

¡Te contamos todo lo necesario para restablecer la luz si saltan los plomos!

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Es curioso que a todos nos pase más o menos lo mismo cuándo nos quedamos sin luz. Los primeros segundos son de pánico y cierto descontrol. Las velas, linternas y dispositivos de emergencia similares nunca están a mano y siempre hay alguien valiente que se encarga de gritar “¡No os mováis!” mientras intenta llegar al cuadro eléctrico o a la calle para ver qué ha pasado. Hoy les daremos a esos valientes las claves para que salven la situación y restablezcan el orden el el caso de que se exceda la potencia contratada y se corte el suministro (y siempre que se trate de un contador eléctrico, oséase, digital o “inteligente”).

 Los pasos básicos para volver a tener luz

  1. Tu primera misión es, como decíamos antes, llegar al cuadro eléctrico sano y salvo. Lo ideal es que te hagas con alguna luz de emergencia (velas, linternas o móvil), o que tengas la suerte de que abriendo la puerta de casa entre algo de luz del rellano o de la calle.
  2. Cuando lo consigas, lo primero que has de hacer es verificar que todos los interruptores estén levantados.
  3. Después, desconecta algún electrodoméstico cercano y baja el interruptor general.
  4. Una vez hecho esto, espera 3 segundos (1 Mississipi, 2 Mississipi, 3 Mississipi) y vuelve a subir el interruptor general. ¡Voilá! Si todo ha salido como debe, el suministro eléctrico será restablecido.

 Los apagones de la luz no son tan malos como los pintan

Dicho así suena un poco raro. Somos conscientes de ello, pero aunque rompen nuestra comodidad y nos desquician hasta que no vuelve a restablecerse la normalidad, es cierto.

Si se da el caso de que hay muchos domicilios cercanos entre sí que consumen más potencia eléctrica de la que tienen contratada al mismo tiempo, se produce una demanda para la cual la instalación eléctrica no está preparada. Su mecanismo de defensa es provocar un apagón, para evitar accidentes o averías mayores.

Los contadores eléctricos están pensados para evitar apagones generales, cortando el suministro solo en algunos domicilios antes de que la demanda sea insostenible para la instalación. El “chivato” que se encarga de dar la alarma es el ICP (Interruptor de Control de Potencia) que salta tal como antiguamente saltaban los plomos.

Además de esto, existen limitadores de potencia eléctrica con rearme automático que resetean ellos solitos el contador, aunque se deben comprar a parte.

Y bien, ¿Te ha parecido una misión imposible o no tanto? Esperamos que la explicación haya sido útil y que no tengas que recurrir a ella muy a menudo, ya que podría significar que a) algo falla en tu instalación o b) necesitas aumentar la potencia contratada de tu instalación eléctrica. Y una cosa más…

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Comentarios Nuevo comentario
  • daniel 24 de septiembre de 2015 a las 0:13

    un gran saludos para todos que tengan conocimiento de contadores me gustaría saber con una puedes resetear para borrar el consumo

    • Laura Benitez 25 de septiembre de 2015 a las 19:01 AUTOR/A

      Hola Daniel,

      Buenas tardes, no sé si te he entendido bien pero… ¿te refieres a que quieres borrar el consumo de tu contador? Si es así, desconozco si puede hacerse pero créeme, no es nada aconsejable cometer un fraude de este tipo. La sorpresa que te llevarás cuando te pillen será muchísimo peor, te lo decimos por la experiencia que tenemos como comercializadora eléctrica. Un saludo.

      • Joaquin 02 de noviembre de 2015 a las 3:03

        Menudos sablazos que nos pegan en la factura de la luz. Asi tienen para pagarle a todos los politicos que ocupan puestos cuando dejan la politica. Que verguenza!!!

        • Laura Benitez 03 de noviembre de 2015 a las 18:01 AUTOR/A

          Hola Joaquin,

          Por suerte, hoy en día hay alternativas a ese oligopolio, (aunque solo sea en cuanto a comercialización) de manera que al menos eres libre de elegir comercializadora, es decir, quién te da el servicio y te lo factura, aunque todavía no puedas elegir la distribuidora de tu zona. No todas las comercializadoras son iguales. En HolaLuz.com, por ejemplo, no tenemos ni tendremos políticos en nómina (https://www.holaluz.com/es/sobre-holaluz/equipo), nuestros socios fundadores son 3 ingenieros. Un saludo.

  • Manel 06 de diciembre de 2015 a las 20:54

    Mi contador es SAGEMCOM quisiera saber q indican las luces hay luces amar illas, y verdes otras vecesRojas que están indicando gracias

    • Laura Benitez 09 de diciembre de 2015 a las 18:18 AUTOR/A

      Hola Manel,

      SAGEMCOM es una marca, deberías averiguar qué modelo es excatamente y buscar el significado de estas luces en la página de la propia marca, o bien consultarlo con un electricista. Siento no poder darte una respuesta más concreta, un saludo.

  • Manel 06 de diciembre de 2015 a las 20:55

    Como saber lo que indican las luces del contador salen amarillas y verdes, rojas gacias

  • Diana 13 de septiembre de 2016 a las 13:01

    Hola, tengo un contador cerm 1 y le sale el simbolo Alarma y un telefono Comunicaciones PLC, no se que significa y si debo llamar a un tecnico

    • Laura Benitez 14 de septiembre de 2016 a las 10:52 AUTOR/A

      Buenos días Diana,
      Probablemente tu contador tenga algún problema en la transmisión de datos a la compañía distribuidora. Te recomendamos que te pongas en contacto con tu compañía eléctrica, quién avisará a la distribuidora para que revise a distancia tu contador o, en última instancia, envíe a un técnico para arreglarlo.
      ¡Gracias por leernos!

  • Carlos 06 de diciembre de 2016 a las 11:31

    Es normal que un contador no tenga ninguna luz y la pantalla este totalmente apagada es un contador digital y pasa tension

    • Laura Benitez 07 de diciembre de 2016 a las 14:06 AUTOR/A

      Buenos días Carlos! Pues no, normal no es. Deberías contactar con tu compañía, tal vez sería adecuado que un técnico lo revisara. Gracias por seguirnos!

  • Peter 26 de octubre de 2017 a las 1:48

    me gustaria saber porque se corta varios veces el contador inteligente y dice :
    “incidencia n red” (asi como escrito)
    “desconectado”
    y me corta el luz
    eso ocure una vez la semana sobre todo en domingo!
    la carga es minimo, no creo que es cosa del IPC depues quito el fusible y se activa otra vez!
    puede ser una malfuncion ?
    o mala isolacion / ratas en las cables antes de mi diferential ?
    he bajado los manuales pdf de CERM1 de ENEL, pero no se encuentra este codiogo de error!

  • Héctor Quintana 07 de marzo de 2019 a las 17:55

    ¿Qué tipo y grado de emisiones producen estos contadores inteligentes y, en qué medida pueden afectar a una persona?

    • Marta Bosch 21 de marzo de 2019 a las 18:16 AUTOR/A

      Hola Héctor,

      Para intercambiar datos con la distribuidora eléctrica, los contadores digitales usan el protocolo GSM, el estándar de comunicaciones 2G utilizado en las redes móviles. O bien se comunican mediante otro método de transmisión (el PLC) con la caja eléctrica más cercana, y esta lo hace después a través de GSM con la estación base. Estos métodos no son perjudiciales para la salud y tampoco emiten ondas electromagnéticas.
      Esperamos haber solucionado tu duda! Un saludo!

  • bombilla2 26 de julio de 2019 a las 12:37

    ¿Registra el contador electronico los cortes de suministro que genera la compañia electrica? ¿En caso afirmativo, como obtener esta información?

    • Laura Benitez 29 de julio de 2019 a las 18:50 AUTOR/A

      Buenas tardes,

      En principio los contadores no registran los cortes, aunque puede depender del modelo de contador. Tanto si se trata de cortes programados por distribuidora como de averías, la distribuidora misma (la compañía dueña de la instalación, responsable entre otras cosas de averías y que siempre será la que toque por zona), tiene constancia de los cortes que se producen en un suministro, en qué fechas y de qué duración. Puedes consultarlo a esta compañía directamente o bien pedir a tu comercializadora (la compañía que sí puedes elegir, la que te da y te factura el servicio) que lo contraste con distribuidora. Si eres cliente de Holaluz, puedes pedírnoslo escribiéndonos a clientes@holaluz.com. Un saludo.

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