Descubre y comparte La Luz Amiga de Holaluz
Con el código La Luz Amiga de Holaluz, te agradecemos que nos recomiendes. ¿Quieres saber qué es y como sacarle partido?
Ahora venir a Holaluz vale más que nunca. Nuestra puesta de largo con nueva imagen, nueva web y el primer anuncio en televisión de nuestra historia, es un no parar de novedades. Una de ellas es #LaLuzAmiga, nuestra manera de premiar tanto a quienes ya confían en nosotros como a los que planean hacerlo.
¿Qué es la #LaLuzAmiga?
Si estás pensando cambiarte a Holaluz… ¡Ahora vale más que nunca! Concretamente 20€ que te llevas de regalo si te das de alta con cualquier código de #LaLuzAmiga hasta el 31 de octubre. Si todavía no eres cliente y no tienes ningún código a mano… Déjanos tu email en la ventanita que aparece aquí al lado y que empiece la magia ;)
¿Por qué hacemos esto? Porque desde el primer día supimos que los clientes contentos y su “boca-oreja” eran nuestra mejor publicidad. Para explicarlo en números, 1 de cada 4 clientes de Holaluz viene por recomendación de alguien que ya está con nosotros (alguien que está a gusto y se queda porque quiere, ya que no tenemos permanencia ;) ).
Sabiendo esto, creamos la#LaLuzAmiga, nuestra forma de dar las gracias a las dos partes con un código personalizado para cada cliente, de manera que si el recomendado se da de alta con ese código, los dos ganan dinero. Hasta el 31/10/2016 serán 20€ para el cliente actual y otros 20€ para el que llega, una vez se hace efectiva su alta. Tan fácil como introducir el código en nuestro formulario de alta (encontrarás un campo especialmente indicado para ello).
Hasta ahora 4600 clientes han usado su código, con el que pueden traer a tantos amigos como quieran.
Muchos de nuestros clientes ya han compartido su código por todas partes, así que si tú lo eres, ¡te animamos a hacer lo mismo! Lo encontrarás en tu Zona de Cliente.
Esperamos que consigas un millón de amig@s, como decía la canción ;)
Y si quieres descubrir el ahorro que tendrás con Holaluz…¡Haz clic aquí!
Quisiera información de Holaluz
¡Hola Anónimo!
Si quieres conocernos puedes hablar con nosotros. Estaremos encantados de hablar contigo :)
Llámanos al 900 67 07 07 o si lo prefieres puedes ver quiénes somos y cuáles son nuestros principios aquí: https://www.holaluz.com/conocenos/
Y si tienes más dudas, ¡escríbenos por las redes sociales o por aquí!
¡Y gracias por leernos!
Si necesitas código amigo para darte de alta con la promo de 20€, este es el mío: 9BL92N :) Yo estoy muy contenta con ellos
Hola Laura,
Nos enorgullece mucho que estés contenta con nosotros :)
Y sobretodo, recuerda que también es una buena idea esparcir el código por las redes sociales para que puedas beneficiarte de estos 20€.
¡Gracias por leernos!
Yo acabo de darme de alta conellos y lo que más me ha convencido, a parte de sus tarifas, es que es energía 100% de fuentes renovables. Además no hay permanencia, y puedes comenzar con 20€ de descuento gracias al código amigo AF3ANE
Hola María,
Muchas gracias por recomendarnos y sobre todo por habernos elegido :)
Deseo más información
¡Hola Rosario!
Si quieres conocernos más en profundidad puedes hablar con nosotros. Estaremos encantados de hablar contigo :)
¡Llámanos al 900 67 07 07 cuando quieras!
Si prefieres más información vía web, puedes ver quiénes somos y cuáles son nuestros principios aquí: https://www.holaluz.com/conocenos/
Y por supuesto, si tienes cualquier duda, ¡escríbenos por las redes sociales o por aquí y te responderemos!
¡Y como no, gracias por leernos!
Os animo a que os hagáis HolaLuz, siempre ahorrando! Aquí tenéis un código por si no encontráis ningún amigo en HolaLuz:
A3W8L9
Gracias por compartir tu código Segurolas, y por creer que #OtraLuzEsPosible :)
Comparto mi código 1QRY7A para que os déis de alta antes del 31/10/2016 recibiendo 20€ o bien 5€ si lo hacéis pasada esa fecha.
¿Quieres cambiarte a Holaluz con 20€ de regalo? Utiliza este código en el proceso de alta 1QRY7A
A compartir holaluz se ha dicho ;)
Después de un año muy contento de consumir una energía mas limpia. El ahorro es pequeño, ya que por desgracia y gracias a las grandes empresas del sector por todos conocidas, no hay grandes márgenes de beneficio para las comercializadoras como HolaLuz. Pero el saber que la energía que consumes en tu casa la comercializadora la tiene que comprar a productores de energía verde vale mucho para mi. Y además contribuir un poco a hacer ver que si que es posible utilizar fuentes de energía sostenibles es importante.
Dejo mi código de #LaLuzAmiga con el que ya he convencido a algún amigo: 8VNVOD
¡Ya veréis que en unos pocos años estaremos también circulando con vehículos eléctricos y cargándolos con la energía sostenible de HolaLuz! Por mucho que se quiera frenar desde algunos sectores el cambio es imparable, porque #SiempreHayOtraManera :)
Buenas tardes Markel,
Muchísimas gracias por habernos elegido, por explicar tu experiencia y por creer que #SiempreHayOtraManera. Ah y mucha suerte con tu código amigo, esperamos que consigas much@s! :D
Encantado de formar parte de holaluz a partir de hoy.
Las cosas claras, muy buena información, buena atención al cliente, inmejorables tarifas, energía sostenible, poco mas se puede pedir.
Mi código de #LaLuzAmiga para ganar 20€ convenciendo amigos es GETCKA
Gracias y saludos a todos.
Buenas tardes Sergio,
¡Muchísimas gracias por confiar en nosotros, por tus comentarios positivos y por compartir tu código! Esperamos que consigas muchos amig@s, tenéis un mes más de #LaLuzAmiga por delante! Un saludo :)
Hola Sergio,
¡Muchísimas gracias por esos comentarios tan positivos! Esperamos que sigas estando a gusto con nosotros mucho tiempo y que consigas much@s amig@s hasta el 30 de noviembre :) Gracias por creer que #OtraLuzEsPosible.
Ya llevo un año con ellos y estoy muy contento. La pre-factura es una gran idea, Si quieres mi código para los 20 euros es ZLDCCS #laluzamiga
¡¡¡Muchas gracias por escribirnos y por compartir tu experiencia (y tu código)!!! :-)
Hola, soy cliente de hola luz y tras darme de alta (el pasado dos de diciembre) recibí la promición de #laluzamiga con un código, ¿hasta cuándo es la promoción?
Buenos días Ines. La luz amiga estaba vigente hasta el pasado 30 de noviembre y ahora mismo, no tenemos constancia (todavía) de ninguna promoción vigente. Si la hubiera, por supuesto que la daríamos a conocer. ¡Gracias por seguirnos!
Para cuando se activará nuevamente la promoción para recomendar nuevos amigos?
Buenos días Carlos,
Disculpa, todavía no tenemos fecha pero os iremos informando de cualquier novedad. Gracias por leernos y por tu interés :)
Para cuando activaréis nuevamente la promoción laluzamiga. Un saludo.
Hola Carlos hoy me ha llegado un email que vuelve el código amigo para darte de alta con la promo de 20€en 2017. Me dan 20€ a mi y 20€ a cada amigo que se sume a la luz justa.
Mi código es: E4Q5NP para que se pueda beneficiar quien quiera. Gracias
Hola Jonathan,
Exacto, ¡vuelve #LaLuzAmiga! Gracias por difundir la palabra ;)
Si contratas hola luz con el código amigo LOMG41 tendrás 20€ de regalo en tu primera factura y cada año. Además de un ahorro mensual respecto a la anterior compañía.
Soy un usuario satisfecho.
Saludos.
Hola, gracias por compartir tu código y por recomendarnos :)
Contrata Hola luz con el código LOMG41 y tendrás 20€ de regalo ? en tu primera factura y anualmente , además de un ahorro mensual respecto a tu anterior compañía.
Hola Jesús,
muchas gracias por compartirlo y por recomendarnos :)
Buenas:
Si alguien necesita código amigo para que le descuenten 20€,el mio es.
Código:9FP4SJ
Hola Juan Manuel,
Gracias por habernos elegido y por compartir tu código :)
Encantado de saludaros.
He cambiado recientemente de compañía y hasta ahora todo bien. La gestión muy clara y concisa (sin letra pequeña). En breve me llegará la primera factura. Muchas gracias
Mi código amigo es: 5UIY5N
Hola Rai,
Muchas gracias por recomendarnos con tu código y sobre todo por habernos elegido. Encantados de que estés a gusto, ¡haremos todo lo posible porque siga siendo así! Un saludo :)
Hola a todos! Mi código de hola luz es KDY3Y1
Hola Noemi,
Gracias por compartirlo y por habernos elegido :)
Hola,
Estoy muy contenta con hola luz.La he recomendado a toda la familia y ya se han cambiado todos.
Mi codigo amigo es D4K7RE
Hola Roxana,
Muchas gracias por recomendarnos, encantados de que estés a gusto :)
Hola, despues de compartir mi codigo amigo con un familiar, me ha llegado la factura pero ni rastro de los 20 euros.Cuando me los van a ingresar? Pensaba que era en la siguiente factura .
Hola Roxana,
Por lo general lo hacemos en la siguiente factura tras comunicarle al amigo que traes su alta definitiva (es decir, no contando desde que introduce el código para darse de alta). Si tu familiar ya está de alta con nosotros por favor, escríbenos a clientes@hoaluz.com con tu nombre de titular y CUPS del suministro + nombre y CUPS del familiar al que nos has recomendado y lo revisamos. Gracias por compartir tu código, un saludo :)
En la presentación se dice: «Hasta el 31/10/2016 serán 20€ para el cliente actual y otros 20€ para el que llega, una vez se hace efectiva su alta.» de la literalidad se entiende que se hace un abono de esos 20 euros una vez dado de alta, en este caso, a la persona que dió el cupón, se le debería abonar cuando era efectiva la alta, y no esperar al recibo del siguiente mes. ¿Que pasa si el consumo es menor? ¿Se abonan esos 20 euros a ambos?
Hola María,
Te pedimos disculpas si alguna de nuestras explicaciones te ha llevado a confusión pero se trata de un ingreso en sus respectivas bancarias a las dos personas, la que recomienda y la que es recomendada, no de una reducción en la factura. El hecho de que los ingresos se hagan tras la primera facturación del cliente que llega son simplemente una formalidad operativa :) Si te queda alguna otra duda, aquí estaremos. Un saludo.
Hola a todos,
De momento todo perfecto con hola luz, siempre ahorrando en la factura y no dando de comer al pez gordo, lo que siempre me gusta. Estoy convenciendo a amigos, familia y compañeros!
Mi código amigo de holaluz es MS98L5.
Únete a HolaLuz y llévate 20€!
zaba
Hola Zaba,
¡Muchísimas gracias por habernos elegido, por tu apoyo y por recomendarnos! :)
Hola, os dejo mi código por aquí: Z42U14
La verdad es que el cambio a holaluz ha sido de las mejores decisiones que he tomado este año :-)
Hola!
Yo llevo ya casi 3 años con HolaLuz y estoy encantado. El servicio de atención al cliente es muy rápido y son super majos. Dejo por aquí mi artículo donde explico la experiencia http://ofertitasdeportes.com/codigo-amigo-holaluz/
Gracias!
¡Gracias a ti, Paco, por reconocer nuestro trabajo! Celebramos que estés contento y de que nos recomiendes :)
Encantado con holaluz , ya lo tengo en casa y mi negocio . Si no encontráis código amigo , aquí tenéis el mio S0AJXU
Hola Roberto,
Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu código :)
Me acabo de dar de alta y ya estoy feliz :)
Ha sido fácil, rápido y sin ningún esfuerzo, además con los emails que envían da gusto recibir noticias suyas.
Aquí os dejo mi código amigo de 20€ para que os unáis: TCV2RL
Buenas tardes Núria,
Nos encanta recibir este tipo de comentarios. Muchas gracias por habernos elegido, esperamos que estés a gusto :)
Hola soy Antonio y estoy muy contento con la facturación de Hola Luz si alguien quiere hacer uso del código amigo el mio es
8Q2I82
Un saludo y animo a todos registrarse como cliente de Hola Luz
Hola Antonio,
Muchas gracias por tu apoyo y por compartir tu código :)
JK37F1 Os dejo mi codigo amigo por si alguien quiere aprovecharlo y nos ingresan los 20 eurillos
Hace poquito que soy cliente pero de momento todo genial y transparente. Muchas gracias
Hola Nuria,
Mil gracias a ti por elegirnos y por recomendarnos :)
Aqui va mi código: OPCP2Q, llevo pocos días pero de momento muy contenta.
Un saludo
Buenas tardes Anna,
Muchas gracias por habernos elegido y por compartir tu código, esperamos que sigas estando a gusto :)
Código KDY3Y1
Hola Noe,
Gracias por compartir tu código :)
Recién entrado a holaluz :-)
Mi código: D4EXS4
¡Gracias de antemano!
Hola Benito,
Bienvenido! Gracias por eñegirnos y por compartir tu código :)
Mi código para ahorrarte 20€: TYP5H6
Hola, gracias por comaprtirlo :)
Llevo casi 3 años con HolaLuz y muy contenta :)
Si estás pensando en cambiarte, con mi código: Q5T9NP nos llevamos los dos 20€ directos al darte de alta.
Hola Isabel,
Muchas gracias por habernos elegido y por compartir tu código :)
Hola,
Yo llevo mucho tiempo con Holaluz (desde mayo de 2016) y la verdad es que muy contenta.
Comparto mi código de luz amiga por si alguien quiere utilizarlo y así nos llevamos 20€ cada uno:
3M7UTL
¡Saludos!
Buenas tardes, María,
muchas gracias por tu confianza y por recomendarnos :)
Creo que Holaluz es una buena opcion para ahorrar, si alguien necesita un codigo amigo con el que le aplicaran 20 euros de descuento aqui dejo uno!!! SFDW4K
Hola Eva,
Muchas garcias por compartir tu código y por habernos elegido :)
Yo ya me he decidido por Hola Luz! Me tratan genial y me lo explican todo bien claro, que es como a mi me gusta, si te sumas con mi código: Q1I6H3 te llevaras 20€ y yo tambien asi que ya sabes, si que hay opciones verdes!!
Buenas tardes, Nadia,
Muchas gracias por tu confianza y por recomendarnos :)
Hola, si te animas a contratar con holaluz (cosa que sinceramente te recomiendo) aquí tienes el código para que te ingresen 20€: 236AXG
Que sepas que los otros 20€ los estás donando a una asociación para la atención de niños en situación de vulnerabilidad (abandonos, malos tratos, riesgo de pobreza…).
Gracias!
Hola Juan Pablo,
Muchísimas gracias por habernos elegido y por trabajar en una iniciativa tan necesaria, esperamos que ese código corra como la espuma :)
Hola luz, luz 100% de fuentes renovables. Llevo con la compañía 1 año y estoy muy contenta. Además no hay permanencia, y puedes comenzar con 20€ de descuento gracias al código amigo AF3ANE. También te ayudan a instalar un punto de recarga para tu coche eléctrico y/o placas solares en tu vivienda.
Buenas tardes, María,
Muchísimas gracias por tu apoyo y por habernos elegido :)
Pasate a la luz justa de Holaluz con mi código de #LaLuzAmiga 5B7F9Y y los dos ganaremos 20€ + 5€ al mes #OtraLuzEsPosible #HolaLuz
Hola Fer,
Muchas gracias por compartir tu código y por habernos elegido :)
Hola, llevo desde pruncipio de año con esta compañía y a parte de ahorrarme 20€ cada mes en la factura de la luz, la atención al cliente es impecable. Espero seguir con vosotros muchos años más.
Apuntate a la luz justa con mi código amigo y los dos ganaremos un descuento de 20€ en la factura de la luz: 5B7F9Y
La luz verde, otra alternativa es posible.
Gracias y buena vida ;)
Hola Fer,
Mil gracias por compartir tu buena experiencia con Holaluz y por habernos elegido :)
Hola, si te animas a contratar con holaluz (cosa que sinceramente te recomiendo) aquí tienes el código para que te ingresen 20€
FWVDEG
Y adicionalmente te ingreso 6E via paypal/transferencia bancaria de regalo :)
Hola David,
Gracias por habernos elegido y por recomendarnos. Un saludo.
Hola,
Dejo descuento código amigo de 20 euros por si a alguien le viene bien! V645Z2
Un saludo,
Hola Patricia,
Gracias por elegirnos y por compartir tu código :)
Hola Acabo de darme de alta en Holaluz mi código para compartir es el NUPIDW por si alguien quiere aprovecharlo, Gracias.
Hola Eduardo,
Muchas gracias por elegirnos y por compartir tu código :)
Me he dado de alta ahora mismo… A ver que pasa, supongo que bien… De momento me dicen que me ahorro unos 12 € en la factura mensual y que me regalan 20€ por poner el codigo amigo.. Mi codigo por si quieres tus 20€ es:
MVNDRY
Buenos días Jose,
Gracias por elegirnos y por compartir tu código. Haremos todo lo posible para que estés a gusto. Aquí nos tienes para lo que necesites, un saludo :)
Con este código: WCQSAG ahorrarás 20€ en ru factura de la Luz al contratar en HOLALUZ y empieza a pagar la luz justa.
Hola María,
Muchas gracias por habernos elegido y pro recomendarnos :)
Código descue yo 20€ para ambos SCP06W
Hola Emilio,
Gracias por habernos elegido y por compartir tu código :)
Hola yo hace un año me cambié a holaluz con discriminación horaria y he bajado mi factura no te lo puedes ni imaginar y hace 2 meses me cambie tb con holaluz pero a una cuota fija para mi increíble no me lo creo todavía además no tienes permanencia y te puedes beneficiar de un código amigo que te ingresan 20€ para ti y otros 20€ para la persona que te da el código consúltalo no pierdes nada la tarifa actual que yo tengo se llama tarifa justa consúltalo de verdad que yo estoy encantada aquí te pongo mi código amigo x si decides cambiarte 27T9NG
Hola Carlos!
Gracias por tu confianza! :) Nos alegra mucho leer comentarios como el tuyo.
Seguimos trabajando para tener a nuestrxs clientes así de satisfechos.
Un saludo!
ya estoy.. todo bien.. aqui mi codigo de Amigos.. gracias amigos XSPGZR
Hola Colin!
Nos alegramos de leer que estás contento! Seguimos trabajando para que sigas así de satisfecho! :)
Un saludo!
Hola, estoy muy contenta de pertenecer a Hola Luz, he notado muchísimo el ahorro tanto en Luz como en Gas.
Si te decides a entrar en esta compañía este es mi código IZTVBT si lo usas nos beneficiaremos los dos de 20€ abonados en cuenta.
Recuerda IZTVBT
Muchas gracias de antemano por leerme.
Que tengas un buen día.
¡Hola! Yo no sé tú pero en casa tengo energía verde con Holaluz (pero verde y solo verde, ¿eh?) y creo que es una manera muy fácil de cambiar las cosas y sin pagar de más. ¿Por qué no te animas? Además, si usas el código QJTF77 nos dan 20€ a cada uno 😉.
Hola Fer,
Gracias por elegir energía de origen renovable y por hacerlo con Holaluz :)
Hola,
Si queréis, podéis utilizar mi código de descuento AABAPG.
Son 30 euros de descuento.
A mi esto me parece algo de engaño, en mi pagina personal me figura que mi código personal G7EWY6 vale ahora 50 euros, antes era 20 euros, sin embargo cuando alguien lo ha querido hacer le ponía 30 euros. ¿Que pasa?
Buenas tardes Rosa María,
Te pedimos disculpas si alguna de nuestras explicaciones te ha llevado a confusión. Aunque tu código siempre es el mismo y su valor habitual es de 20€ para ti y 20€ para quien llegue recomendado por ti, ese valor puede cambiar en épocas determinadas si lanzamos lo que llamamos «códigos especiales», algo de lo que te informamos en tu Zona de Cliente. Tal como explicamos allí, actualmente y hasta el 31/07 la validez de los códigos es de 50€, mientras que hace unos meses fue de 30€. Siempre encontrarás el valor actualizado y la fecha hasta la que es válido en tu Zona de Cliente y si necesitas aclarar algo, solo tienes que consultárnoslo :)
No he recibido nada todavía, ni 50, ni 30, ni 20, y la otra persona tampoco.
Buenos días Rosa María,
Te pedimos disculpas, para poder revisar tu caso y saber por qué no se os ha hecho el abono, por favor escríbenos a clientes@holaluz.com explicando el caso, detallando tus datos y los de la persona que recomendaste con tu código y lo solucionaremos cuanto antes. Un saludo y disculpas de nuevo por la situación.
Ya lo hice hace semanas, pero nadie contesta.
Hola Rosa María, sentimos la demora en la respuesta. Ya estamos mirándolo para darte una solución cuanto antes. Gracias y disculpa la espera.
Por eso lo decía, porque a la otra persona no le aparecía el abono de 50 euros sino de 30, y ni a mi, ni a el nos abonado dinero alguno. Sigo pensando que esto es un timo.
Os escribí un mensaje parecido a esta contestación y no ha sido publicado.
Me seguís engañando, ¿hasta cuando?, por fin hacéis el abono, pero de 30 euros y no como lo ofrecido e indicado por vosotros; «Tal como explicamos allí, actualmente y hasta el 31/07 la validez de los códigos es de 50€» Se hizo antes de esa fecha, y recibimos 30 en vez de 50.
NOS VAMOS Y AL RESTO MIRAR VUESTRAS FACTURAS Y DEMÁS CUMPLIMIENTOS DE LA EMPRESA
PARA QUE QUEDE CONSTANCIA AL FINAL NO ME ABONARON LOS 20 EUROS, Y ENCIMA TIENEN LA CARADURA DE ENVIARME UN CORREO DICIENDO QUE LO HAN ABONADO, COMPROBANDO LUEGO POR TELÉFONO QUE NO HA SIDO ASÍ.
YO ME HE IDO. DESPUÉS DIRÁ laura benitez (con minúsculas) : «Disculpa, vemos que diste de baja el suministro. Lamentamos lo ocurrido y te pedimos disculpas si no gestionamos el caso de la manera que esperabas.» ESO ES UNA FALTA DE RESPETO PARA LOS CLIENTES, O QUIENES LO HAN SIDO, CUANDO TE ENVÍAN UN CORREO DICIENDO QUE ESPERAN QUE SEA UN HASTA PRONTO Y TIENES CONTESTACIONES COMO LA DE laura benitez.
Buenas tardes Rosa María,
Te pido disculpas si consideras que mi comentario no fue apropiado. He visto que a raíz de una llamada de Pedro un compañero de atención al cliente ha dejado más detalles del caso con los que esperamos devolveros cuanto antes el dinero que os corresponde por haber compartido código/haber venido recomendada con código respectivamente, algo que efectivamente debemos hacer y haremos aunque ya os hayáis dado de baja, cosa que lamentamos mucho. Tal como lo hemos dicho a Pedro, nuestro equipo de finanzas ya está trabajando para que tengáis los abonos lo antes posible.
Enviasteis este mensaje, hace casi un mes que se ha generado la primera factura, y todavía no se ha cobrado ¿Cuando se va a realizar?
Soy Ricard de Holaluz
Vemos que el código aplicado tiene un valor de 50€ para ti y 50€ para la persona que te ha recomendado.
Este abono lo recibiréis una vez hayas recibido la primera factura que haya generado el suministro :)
Buenos días Pedro,
Te pedimos disculpas por la tardanza. Un compañero lo está revisando e intentará contactar contigo hoy mismo para solucionarlo.
Menuda formalidad, hasta la fecha 2-9-2020 nadie se ha puesto en contacto. Por otra parte llevo como hace un año pidiendo el primer contrato que hice y no se me ha aporta. Lo mejor es irse de vuestra compañía.
Hola Pedro, sentimos mucho tu enfado. Ya estamos en ello para resolverlo cuanto antes. Contactaremos contigo en cuanto tengamos una solución. Gracias por la paciencia y disculpa las molestias.
Todavía sigo sin saber nada
Hola Pedro,
Disculpa, vemos que diste de baja el suministro. Lamentamos lo ocurrido y te pedimos disculpas si no gestionamos el caso de la manera que esperabas.
¿El contrato para cuando? Lo uno no quita lo otro
En todo caso debéis el importe prometido y debido ¿para cuando?
Hola Pedro,
Disculpa, tienes toda la razón y aunque te hayas dado de baja por este motivo, cosa que lamentamos mucho, estamos trabajando para poder abonarte el importe pendiente a tu favor como resultado de habernos recomendado con tu código. Veo que a raíz de una llamada que hiciste el 2 de octubre, un compañero dejó todo el caso detallado, con los abonos pendientes a tu cuenta y al de la persona que vino recomendada por ti y se está llevando a cabo el proceso necesario por parte de finanzas para devolveros todo lo que corresponde cuanto antes. Os pedimos disculpas de nuevo.
Parece que ahora el tono de tus comentarios son distintos, aunque sin pedir disculpas. Seguís sin decirme nada del contrato, que se hizo cuando comenzasteis sobre el año 2014, porque confiaba en vosotros, confianza perdida.
¿Cuanto tiempo ha pasado desde el último comentario? ¿TRES SEMANAS?, tres semanas SIN QUE APORTEIS EL CONTRATO, TRES SEMANAS SIN ABONAR LO DEBIDO. Para pasar los cargos, ya estáis atentos, me habéis pasado otro, pero no os preocupéis. Ya los voy a ir devolviendo.
Otras tres semanas mas Y HOLALUZ SIN CUMPLIR SUS PROMESAS, 6 SEMANAS DESDE CUANDO DIJERON QUE IBAN A SOLUCIONARLO.
MENUDA PANDA DE …..
Hola Pedro,
Disculpa, veo que ya lo estamos solucionando por email.
Me dijisteis el 6-10-2020, casi dos meses: “Disculpa, tienes toda la razón y aunque te hayas dado de baja por este motivo, cosa que lamentamos mucho, estamos trabajando para poder abonarte el importe pendiente a tu favor como resultado de habernos recomendado con tu código. Veo que a raíz de una llamada que hiciste el 2 de octubre, un compañero dejó todo el caso detallado, con los abonos pendientes a tu cuenta y al de la persona que vino recomendada por ti y se está llevando a cabo el proceso necesario por parte de finanzas para devolveros todo lo que corresponde cuanto antes. Os pedimos disculpas de nuevo.” Pon aquí los comentarios de la resolución del problema que dices que se está solucionando por email, porque a mi no me ha llegado nada. Siempre disculpa, pero soluciones nunca.
Hola Pedro,
Disculpa, habíamos confundido tu email con otro casi idéntico pero acabamos de localizar tu caso e inmediatamente un compañero te ha explicado por email (a tu dirección correcta) el motivo del retraso en el abono y cómo solucionarlo.
https://www.eleconomista.es/economia/noticias/10896587/11/20/Estas-son-las-electricas-mas-caras-del-mercado-segun-Facua.html
Estas son las eléctricas más caras del mercado, según Facua
Holaluz, Feníe Energía y Lucera son las compañías eléctricas con las tarifas más caras del mercado, según el informe de Facua que analiza los precios del mes de octubre y que invita a los consumidores a acogerse a la tarifa semirregulada de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) en lugar de la libre mercado por el impacto que ésta última tiene en las facturas.
Hola Pedro,
Efectivamente, en ese informe se tiene en cuenta solo un mes, se compara nuestros precios fijos de energía con el variable del PVPC, se generaliza con un concepto que no alude a la factura completa, sino solo a 1/3 y se omite que en en PVPC se añade margen comercial al precio de potencia, que en nuestro caso trasladamos tal cual lo regula el BOE. No nos parece una comparativa válida, empezando porque no es sostenible en el tiempo, y en este post intentamos explicar por qué: https://blog.holaluz.com/desmontando-un-clasico-el-pvpc-vs-la-importancia-de-poder-elegir/. También resaltamos la importancia de elegir teniendo en cuenta todo lo demás al margen del precio, aunque por supuesto, cada cual es libre de elegir por los motivos que considere y si la elección se hace exclusivamente en base al precio de energía de un mes concreto, podemos entender que el PVPC pueda interesar. Un saludo.
Siempre tenéis salidas para todo, sois los artistas de la tergiversación.
Aquí os dejo mi código amigo en holaluz: CSSC6R
Este son 50 euros de descuento hasta marzo de 2021!
Hola Paula,
Gracias por elegirnos y por compartir tu código :)
El nuevo timo, yo lo hice hace meses y sigo sin que me lo abonen.
Que sin vergüenza sois, llevo meses pidiendo esos abonos y nunca los cumplís, y encima, habiéndome ido hace tres meses de vuestra compañía, en septiembre porque no abonabais lo debido, me pasáis el recibo de noviembre, el mismo que me ha pasado mi compañía. ¿A quien queréis robar?. Vaya cara dura que tenéis.
¿El contrato para cuando?
P.D.: Por cierto, si se contesta con uno nuevo, es porque no habéis dejado la posibilidad de contestarte porque habéis eliminado con malicia el que se pueda responder. Que tramposos.
Hola de nuevo Pedro, te pedimos disculpas por no haber identificado tu contrato en la conversación de Facebook. Es difícil cuando nos escribes desde diferentes redes sociales con nombre de usuario distintos. En cualquier caso, el motivo por el cuál no hemos abonado tu recompensa por haber ampliado la cadena de amistad es porque hay recibos pendientes y no vamos a abonarte esta cantidad hasta que se regularice la situación. Por otra parte, de los tres contratos a tu nombre, dos se han dado de baja pero hay uno activo, motivo por el cuál continuamos facturando con normalidad este suministro. Si no es correcta alguna de estas cuestiones, infórmanos por favor por los canales habituales de atención al cliente, a clientes@holaluz.com o al 900 64 92 92. Por cierto, no hemos inhabilitado ninguna opción de respuesta, están predeterminadas por la plataforma. Saludos.
Si lo habéis deshabilitado porque en la anterior respuesta no aparece el enlace para poder responder, algo que en esta nueva si se puede responder directamente sin tener que abrir uno nuevo, como lo estoy haciendo ahora.
Entrando al meollo, os sigue faltando cultura para saber que es el mismo nombre, pero en idioma distinto. Ya es hora que aprendáis algo de los distintos idiomas que hay en España, no solo español y catalán. Es más en facebook, no es preciso que se ponga el mismo nombre literal, sino que puede ser uno por el que se sea reconocido, por lo que vuestro intento de decir que se hace con distintos usuarios, decae por si mismo.
Respecto al abono de los amigos, obviáis, y se puede ver en los mensajes anteriores, es mucho antes de la devolución de los recibos, que se hace, muchos meses después de no haber abonado lo que prometíais, y que a la postre es un engaño, y para evitar seguir siendo engañado me fui, como lo hicieron los otros.
Otra falsedad mas, que hay un contrato en activo, en septiembre ya se dio de baja, y es cobrado por la nueva compañía, de lo cual hay prueba de los nuevos contratos, y de los cargos de la compañía de electricidad, por lo que estáis cobrando indebidamente, por no usar palabras mas acordes, como sería robando.
Todo estas cuestiones os las he estado comunicando por los medios que indicáis, sin embargo, nada habéis realizado, porque se os estuvo avisando desde hace meses para abonar lo debido por traer amigos, y no me habéis hecho caso, sino hubiéramos seguido estando con vosotros. Además, tambien se os ha pedido el primer contrato desde hace años, y todavía sigo esperándolo, lo único que recibí, fue una falsificación vuestra, haciendo un cambio de la fecha de contrato, para que pareciese que era el primero.
Por todo lo anterior, se publica por este medio y facebook, para que la gente sepa donde se mete, lo fácil que es contratar, pero lo difícil que es que cumpláis lo prometido, y cuando hay peticiones de contrato, por ejemplo, las aportáis, máxime como dije en su momento, fui de los primeros clientes que confié en vosotros hace mas de 6 años, un respeto, y una atención mejor ya me hubiera merecido, pero al final os habéis descubierto como sois.
Hola! Yo tengo este código de Holaluz: CSSC6R
Son 30 euros de descuento y de verdad los recomiendo, ahora mis facturas son más transparentes y pago menos que con mi compañía anterior.
¡Gracias por tu recomendación, Paula! :)
¿Para que no lo den? Para nada, esto es un timo
Hola Pedro, nos gustaría saber qué ha sucedido para que pienses así. Si hemos cometido cualquier error, lo solucionaremos. Aquí estamos para lo que necesites.
Eso no es lo que ha ocurrido hasta la fecha. A pesar de haber tenido todo pagado, traje otras personas a las que se les abonó parte de la promoción, no completa, y a mí no me lo abonaron. Pasaron meses y como no me lo abonaban, ni intención tenían, me lo cobré de los recibos.
Hola Pedro, siempre abonamos la recompensa por conectar personas a la energía verde, es nuestra manera de agradecer a aquellas personas que nos siguen dando su confianza. No obstante si hay algún impago o incidencia con el pago de las facturas, no abonamos esta recompensa hasta que se soluciona la situación. Si como dices no ha habido ninguna incidencia, puedes escribirnos a clientes@holaluz.com para que revisemos qué ha podido ocurrir pero si hay impagos, reiteramos que no podremos avanzar hasta que queden resueltos. Saludos.
Lo probé porque me lo recomendó un amigo. Si necesitas código amigo para darte de alta con la promo de 60€ que ahora hay hasta el 31 de marzo de 2021 , este es el mío: XC5ELJ :) Yo estoy muy contenta con ellos
¿Para que no lo den? Para nada, esto es un timo
No deja responder a tu comentario: «siempre abonamos la recompensa por conectar personas a la energía verde», ya lo he intentado en varias ocasiones y ya he desistido. A pesar de tener todo pagado, y los recibos al corriente, durante cuatro meses, 4 MESES, no se abonó.