Guía para entender la factura de luz de tu negocio

En este artículo te damos todas las respuestas para entender la factura de la luz de tu negocio. ¿Quieres conocer a fondo la factura para ahorrar?

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En los dos primeros posts de esta serie ( Entender la factura de la luz (Parte I) y Entender la factura de la luz: la luz de tu casa (Parte II) ) nos hemos centrado en lo conceptos que aparecen en toda factura de la luz, sin embargo los negocios cuentan con conceptos específicos para ellos: ¿Qué es la energía reactiva? ¿Ajuste de potencia? ¿Facturación por periodos? ¿Maxímetro? Sigue leyendo y descubrirás qué se esconde tras ellos.

Maxímetro

Empecemos por el principio. Si tienes una potencia contratada superior a 15kW deberás tener instalado un contador registrador (en lugar del clásico contador de la luz). Este equipo es el encargado de almacenar la potencia máxima consumida en el periodo facturado. Sin embargo, cabe la posibilidad (aunque es bastante remota debido a las penalizaciones económicas que supone) de que tu negocio tenga contratados más de 15 kW de potencia y todavía estés en el Mercado Regulado. Entonces, no existe la obligatoriedad de tener un contador registrador, sino que se registra tu potencia máxima demandada con un aparatito acoplado al clásico contador de la luz denominado maxímetro. Es por ello, que ya sea en el caso del contador registrador como en el del maxímetro propiamente dicho, este concepto se conoce coloquialmente como “maxímetro”.

Coste de Energía (o Término de Energía)

Los contadores registradores (los que te acabamos de explicar) miden la energía consumida hora a hora. ¡Es como si se hiciera una lectura horaria del consumo que tienes! Pero, ¡no os asustéis! Es más fácil de lo que parece.

Así pues, una vez tenemos los consumos hora por hora, es fácil agruparlos en diferentes franjas horarias, según sea nuestra tarifa de acceso.

Por ejemplo: para un negocio o vivienda grande (o mejor dicho, ¡enorme!) que se encuentra conectada en Baja Tensión, los periodos 1, 2 y 3 (P1, P2 y P3) corresponden a las tres franjas de consumo de los días laborables mientras que los  periodos 4, 5 y 6  (P4, P5 y P6) corresponden a las mismas franjas pero de los festivos nacionales. De hecho, si os fijáis la tarifa aplicada a la energía consumida en el P1 y P4 es la misma, al igual que sucede con la P2 y la P5, y con la P3 y la P6.

Debéis tener en cuenta que en Holaluz facturamos la energía consumida por meses naturales, pero la lectura de la Distribuidora no siempre se ajusta a estas fechas y debemos realizar una estimación. Si debemos realizar un ajuste, es decir si existe una diferencia entre lo que te hemos facturado y lo que realmente has consumido, lo verás reflejado en la columna de consumo.

Coste de Potencia (o Término de Potencia)

Aquí es donde cobra importancia el maxímetro, ese “chivato” que se encargará de informar si has superado tu potencia contratada. Recuerda que, el hecho de disponer de las “Lecturas horarias” nos permite agruparlas en los periodos que necesitemos.

En el caso de un suministro en Baja tensión y con más de 15 kW de potencia contratada, a pesar de que el consumo de energía lo verás agrupado en seis períodos, la potencia solamente la verás reflejada en tres periodos. Y, esto ¿por qué? Pues como pasa casi siempre que tenemos que aplicar criterios un poco “raros” es debido a la aplicación de la regulación. El RD 1164 del 2001 determina que la facturación por potencia se realizará en tres periodos. Así pues, como sucede en la energía consumida, la única diferencia entre el P1, P2 y P3 es que la medición corresponde a días laborables mientras que en el P4, P5 y P6 corresponde a los festivos nacionales.

Si has superado tu potencia contratada en alguno de los tramos se te aplicará un recargo cuyo importe se determinará en función de los kW excedidos por periodo.

Recuerda que en Holaluz te facturamos por meses naturales para ayudarte a controlar tu consumo . A diferencia de lo que sucede con la energía consumida en este caso nos resulta imposible realizar una estimación, ya que estas posibles “puntas de consumo” se deben a causas difícilmente previsibles (¿cómo vamos a anticipar que a tu hijo le está saliendo un diente y vas a estar toda la noche en vela?). Por ese motivo te facturaremos el total de la potencia contratada y realizaremos el ajuste (abono o recargo) en la factura del mes posterior. Lo encontrarás detallado bajo el concepto Ajuste de Potencia.

Energía Reactiva

Algunos de los equipos de carácter inductivo, por ejemplo motores, transformadores e luminarias pueden requerir un “extra” de energía para funcionar que pueden provocar descompensaciones en la instalación eléctrica, es lo que se conoce como energía reactiva. ¡Las lámparas halógenas son un buen ejemplo de ello! (¿Has pensado en cambiarte a la iluminación LED?. Próximamente os hablaremos de ello).

En el caso de que este tipo de energía supere el 33% de la energía activa (Coste de Energía) se aplicará un recargo que sólo afectará a los periodos 1 y 2 (el tres queda exento).

El importe final de tu factura es el resultado de:

Energía Consumida + Potencia Contratada + Ajuste de Potencia + Recargo por Energía Reactiva (si la hubiera)

¿Quieres saber más? ¿Aún hay algo que no ves claro? ¡Cuenta con nosotros! Déjanos un comentario,  envíanos un e-mail o haznos llegar tus dudas a través de  Facebook o Twitter.

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Comentarios

  • la intercomunidad factura la luz con
    P1-P2,etc y hasta P6 y mi bloque tiene un contador “chivato” para ver el consumo que factura en 0.18.0 y hasta 0.88.0.
    es un TRIFASICO 4 HILOS ACT.Y REACT. CON TARIFADOR Y MAXIMETRO.
    ¿como puedo saber cuanto consumimos?
    el 0.18 corresponde a P1?.
    sólo queremos saber que consume nuestro bloque que es el mas pequeño y pagamos todos iguales.gracias.

    • Hola Mª Luisa,

      Entendemos que te refieres a la luz de la escalera y otras zonas comunes de tu bloque y que ese contador da servicio a esas zonas y no a los pisos, ¿Correcto? No sabemos si ese código corresponde a P1, deberías fijarte en si debajo del 0.18 paraece “L1” en carácteres más pequeños. Si consigues identificar los códigos de cada potencia, deberás sumar los consumos de cada periodo y así sabrás el consumo total. Si tienes más dudas o quieres explicárnoslo de forma más concreta, puedes contactarnos por email o llamando al 930 011 110. Gracias.

  • Hola, tengo un maxímetro con lectura en 6 periodos, y por lo que he leído P1, P2 y P3 se corresponde a dias de la semana mientras que P4, P5 y P6 a sabados, domingos y festivos. Esto no me cuadra ya que las lecturas del maxímetro no son cero en P4 (simil P1) cuando en mi tarifa los fin de semana y festivos tan solo se factura en P2 y P3. La comercializadora dice que no hay problema pero esto no me convence. ¿Que opinais?

  • La tarifa de acceso es una 3.0 A con una potencia contratada de 78.89 kW. En el resumen de la factura de ENDESA aparece las lecturas de P1, P2 y P3 como debe ser. En la tabla de lecturas del maxímetro que se adjunta a la factura aparecen lecturas en P1, P2, P3, P4, P5 y P6. La energía facturada en P1 es el resultado de sumar P1 y P4, la de P2 es el resultado de sumar P2 y P5 y por ultimo P3 es el resultado de sumar P3 y P6.

  • Buenoa dias,

    Segun las lecturas del maximetro (numeros enteros: p ej 1, 3) como puedo saber si se ha excedido la potencia contratada? en todos los sitios de potencia de la hoja adjunta a la factura sale siempre el 85% de la potencia i cobran el 100%.

    Gracias

    • Hola Gerard,

      Para empezar, si nunca llegas al 100% de la potencia contratada, en principio, por ley, deberían cobrarte el 85%. En nuestro caso, al menos, así lo hacemos. El maxímetro te da la potencia máxima que has necesitado cada mes, con lo cual, normalmente, si es inferior a la potencia contratada, no la habrías excedido. Espero haberte ayudado, un saludo.

  • Mi pregunta es saber si los horarios de los períodos P1 P2 y P3 son iguales a lo largo de todos los meses del año, o cambia en verano/invierno. Gracias.

    • Hola Álvaro,

      En el siguiente enlace, debajo de nuestros precios para esta tarifa, la 3.0A, tienes un gráfico con los horarios de los tres períodos según sea verano o invierno. El horario de invierno empezó con el cambio de hora del fin de semana pasado y cuándo vuelva a cambiar la hora, aunque sea primavera, a nivel de horario entraremos en el de verano. Un saludo.

  • Y ya puestos, de qué día a qué día dura el “verano” y el “invierno” respectivamente.. gracias!

  • Hola, Laura: Dices que cuando no se consume lo máximo contratado, se debería cobrar sólo un 85% En un equipo de riego agrícola tengo contratados 66+66+66 KW. Como nunca llego a esos máximos, endesa, en su “información facturación ATR, Término de Potencia” me indica una potencia de 56’1+56’1+56’1, que es el 85% de la contratada, y me la valora en 366’00 PERO a la hora de hacer la cuenta de verdad en la primera página, la potencia considerada es la máxima 66KW, con lo que la cuenta me resulta de 433’47€. Me han clavado 67’47 € de más. ¿No es así? ¿Puedo reclamar esos 67’47€ sisados durante meses y meses?
    Gracias por todo.

    • Hola Miguel Ángel,

      Creemos que sí, que no han hecho bien en cobrarte el 100%, a no ser que lo justifiquen de algún modo que desconocemos. Te aconsejamos que, como primera medida, intentes contactar con ellos para decirles que conoces la ley y que no entiendes el motivo por el que no te la están aplicando. Si hace falta, pide que te lo envíen por escrito. Si quieres puedes comentárnoslo por email a hola@holaluz.com. Un saludo.

  • por favor quiero saber tramo horario del p1, p2 y p3 de la factura de la luz.

  • Me prodrías aclarar estas dudas: MI tarifa es la 3.0.- Potencia contratada 27.7 27.7/27.7 KW, pero al facturar me ponen 70.635 KW total 199,00 € ¿Que explicación tiene? ¿Cómo reducir ese coste de potencia, con el contado anterior de obra solo tenía 10 KW y funcionaba todo perfectamente.

    • Hola Vicente,

      Si con 10 kW y teniendo instalado lo mismo que ahora ya tenías suficiente, podemos estar prácticamente seguros de que te sobra potencia. Si quieres nosotros podríamos hacerte un estudio sin coste y sin ningún compromiso para ver hasta que potencia podrías reducir exactamente. Si te interesa puedes enviarnos tus 3 o 4 últimas facturas escaneadas a empresa@holaluz.com. En unos 6-7 días te responderemos con una propuesta. Un saludo.

  • Tengo un local cial abierto recientemente con 2 linea contratadas Principal y Emergencia en las 2 lineas con Tarifa de Acceso 3.0A tengo contratado 27,71 KW de potencia por linea.
    Pregunetas:
    1ª-¿la facturación por maximetro implica que si en un momento puntual del mes en curso la potencia sobrepasa los 27,71 KW contratados se factura todo el més a esa punta superior? o solamente se factura el tiempo que sobrepasó los 27,71 a la potencia sobrepasada?
    2ª-Dado que las facturas son muy altas por las potencias contratadas, seria possible que la linea de emergencia que solamente funcionaria en caso de emergencia,tuviera contratada una potencia muy inferior con opción en caso de emergencia a que se facturara por maximetros?
    Gracias

    • Hola Jaume,

      Es algo más complejo, te cuento. Si consumes durante el mes menos del 85% de la potencia que tienes contratada, se te factura un 85%. En cambio, si consumes entre un 85% y un 105% se factura lo que indica el maxímetro. En el caso que pases ese 105%, se factura lo que marca el maxímetro más el doble de la diferencia entre la potencia del maxímetro y el 105% de la potencia contratada… Aquí te dejo un post sobre el maxímetro que quizás te interese: https://www.holaluz.com/blog/que-es-el-maximetro/

      Respecto a la segunda pregunta, yo creo que lo mejor es que nos mandes un email a empresas@holaluz.com y que nos expongas tu caso para que te podamos hacer un plan ajustado a tus necesidades. ¿Te parece? ¡Un saludo!

  • Hola jo tengo una tarifa 3.0a pero la corriente antigua que son tres fases 220.Tenia contratado28,575kw y en la factura el maximetro solo me ponia 11,000 y fui a bajarla la potencia y la operadora me aconsejo que bajase hasta 17.900 kw porque la hotra tarifa no me la aconsejaba.Y los motores que tengo son de riego y son 13kw.¿Podria bajar un poco mas alomejor la otra tarifa inferior?o si hay otra tarifa inferior ?un saludo y espero vuestra respuesta

  • En donde se indica la forma de facturar según maxímetro?

    • Hola Juanjo,

      ¿Te refieres dónde se indica esto en tu factura? Normalmente en la parte que corresponde al término de potencia. Para ver cómo lo tiene en cuenta tu comercializadora puedes consultárselo directamente. Un saludo.

  • Hola: Tenemos una contratacion de 15.1 kw y nos gustaria saber cómo leer el contador. Este nos indica 6 lecturas con referencias” 0.18.0,0.28.0,0.58.0,0.68.0,0.78.0,0.88.0″ pero no sabemos a qué corresponde cada referencia. Muchas gracias y un saludo

  • Buenos días,
    tenemos contratada una potencia de 17,3 para un suministro provisional de obra.
    Es posible?, y que ahorro hay en cada salto de potencia?
    Gracias

    • Hola Matías,

      En vuestro caso, para corroborar que tenéis esa potencia lo mejor es que lo consultéis con la distribuidora directamente. En contratación normal tenemos calculado que a partir de los recientes cambios en el precio de potencia se ahorran alrededor de 60 euros al año por kW reducido, que a veces es un tramo exacto y a veces algo menos. Espero haberte resuelto la duda, un saludo :)

  • Buenos días,
    Actualmente tengo una potencia contratada de 17,321 en trifásico en la tarifa 3.0 A. Mi intención, observando los datos históricos de maxímetro, es la de adecuar la potencia en cada uno de los periodos y contratar 10,392/13,856/17,321 (P1/P2/P3). Leyendo el BOE no me queda claro que realmente pueda realizarse en la tarifa 3.0A. ¿Puede contratarse con vosotros esta configuración de potencias, para que se facture en cada periodo en función de la potencia contratada?
    Ah! y muchas gracias por vuestro blog, realmente se hace la luz.
    Un cordial saludo.

    • Hola Josep,

      En primer lugar muchas gracias por leernos y darnos tu apoyo, encantados de que te sirvan nuestras explicaciones :)

      Puedes adecuar las potencias tal como comentas, ya que basta con que tengas más de 15 kW en uno de los periodos (siempre que los necesites, claro), puedes tener potencias más bajas en el resto de períodos. Si quieres puedes enviarnos tus 3 o 4 últimas facturas a empresa@holaluz.com y te haremos una propuesta personalizada o revisaremos la reducción que tienes pensado hacer. Un saludo.

  • hola:
    buenos dias, queria preguntaros por un dilema que tengo … tengo contratado una tarifa 3.1.A. …
    P1: 10 KW PUNTA
    P2: 150 KW LLANO
    P3: 150 KW VALLE.
    SEGUN EL TRIPTICO DE HORARIOS EN FIN SEMANA Y FESTIVO NO APARECE LAS HORAS PUNTA ( CORRESPONDERIA A LA P4)
    PERO SIN EMBARGO ME CARGAN POR MAXIMETRO EN P4 Y ME SALE LA TORTA UN PAN … MI PREGUNTA ES SI NO EXISTE LAS HORAS PUNTA EN FIN DE SEMANA POR QUE ME CARGAN EN MAXIMETRO LA P4

    • Hola Nacho,

      No todas las 3.1A se facturan igual, todo depende del contador que tengas. Si contactas con tu comercializadora y les facilitas el número y/o modelo de tu contador deberían poder decirte como se factura la P4 en tu caso. En cuanto te aclaren esto sabrás qué es lo que deben facturarte. Un saludo.

  • Hola buenas,
    Somos una comunidad de propietarios de 11 vecinos, con una potencia contratada de 20,78 kw y tarifa 3.0A endesa y un contador con maxímero. Queremos bajar la potencia ya que sabemos es excesiva por un ascensor de 6 personas, la iluminación de la escalera y rellanos de 4 plantas y un equipo comunitario de captación de energía solar; en este sentido creeo que es imprescindible la lectura del maxímetro para saber sobre seguro cual ha sido la máxima potencia. Peeeeeero, en las facturas nos llegan los consumos p1 a p6 y la reactiva, pero hemos solicitado la lectura del maxímetro y no hay manera, nos han mareado desde centro de atención al cliente a la distribuidora, diciendo que nos llegaría por correo, luego que no, que teníamos que ir a un punto de comercialización y al momento nos los imprimían, allí dicen que ellos no disponen de esas lecturas, no dando ya ninguna solución posible, se pasan la pelota de unos a otros, y mi pregunta es: esas lecturas deben darlas por ley?, quien se encarga de ello? Estamos desesperados ya no sabemos que hacer!!!!

    • Hola Mar,

      Hasta donde nosotros sabemos, si un contrato tiene contador con maxímetro el deber de la comercializadora es reflejar lo que marque y le haya pasado distribuidora e informar al cliente en la factura. Al menos, así es como lo hacemos nosotros. En todo caso, deberían darte una explciación por escrito de por qué no lo hacen y aclararos si la culpa es de distribuidora o de comercializadora, por si tenéis opción de mejora eligiendo nueva comercializadora o si por el contrario va a dar igual en caso de que sea de distribuidora, la compañía que no podéis elegir. Un saludo.

  • En el recibo de Luz, figura Energía Reactiva (kVAR.h), donde figura un factor de Medición, primero ¿que significa este factor? y segundo ¿el consumo registrado tanto en Capacitiva como en Inductiva, son Energías Consumidas mas no inyectadas a la red?

    • Hola Susan

      Como decimos la energía reactiva es la que genera ese extra de energía que necesitan ciertos aparatos inductivos, como motores o transformadores y el factor de medición sirve para determinar dicha energía reactiva. El otro tipo de energía que deberías encontrar en tu factura de la luz si tienes tarifa 3.0 es la activa, la que efectivamente consumes y que se mide en kWh. Por otro lado, por l oque respecta a la potencia, se mide con lo que marque el maxímetro. Espero haberte ayudado, un saludo.

  • Hola,

    En el recibo de la luz sólo me llega la potencia por periodos, pero no la potencia contratada.

    Es decir, en dicho recibo pone: Potencia contratada- 19.1 , 52.79, y 15.01 Kw

    Pero no me indican la potencia contratada “general”.

    ¿Cómo podría saberla?

    Quiero saber si mi consumo del mes es menos del 85% de la potencia que tengo contratada…. tendría que calcularlo con las 3??

    Gracias por su tiempo.

    • Hola Alberto,

      En la tarifa 3.0, la que tienes actualmente, la potencia contratada se divide en 3 periodos, tal como te aparece en la factura, con lo cual no hay potencia general. En tu caso tienes un periodo con 19,1 KW, en otro 52,79 KW y en el tercero 15,01 KW, con lo cual, la regla del 85% aplica también por periodos. Es decir, si en en el periodo en el que tienes 52,79 kW utilizas menos del 100%, deberían cobrarte hasta el 85% de esa potencia y lo mismo sucede con el resto de periodos. Esa infomación la da el maxímetro, un dispositivo integrado o acoplado al contador que mide la potencia máxima demandada. Espero haberte ayudado. Un saludo.

  • Hola,

    Tengo un recibo de la luz donde la potencia contratada me la indican en tres periodos, pero no me muestran por ningún lado del recibo cual es la potencia contratada “general”.

    Es decir, me dicen que: Potencia contratada- 19.01, 52.79 y 15.01 Kw

    Como podría obtener la potencia “general” contratada??

    Quiero saber si consumo durante el mes menos del 85% de la potencia que tengo contratada. ¿Lo tengo que hacer con los 3 datos por separado?

  • Hola,

    Tengo un recibo de la luz donde la potencia contratada me la indican en tres periodos, pero no me muestran por ningún lado del recibo cual es la potencia contratada “general”.

    Es decir, me dicen que: Potencia contratada- 19.01, 52.79 y 15.01 Kw

    Como podría obtener la potencia “general” contratada??

    Cómo calculo el 85%?? cada periodo por separado??

  • tengo la potencia contratada en una tarifa 3.0, en 2,45 , 15.1 y 2, 45 cada periodo. La baje en dos perodos pra pagar menos pero me dicen que me cobran por la de 15.1,¿ Que ocurriría si la bajo las tres a 2,45 kw.? Tendría algún problema luego para subirla muchas gracias.

    • Buenas tardes Francisco,

      Verás, en ese caso no podrías tener tres períodos, ya que pasarías a una potencia máxima de menos de 10 kW, lo que te dejaría en la tarifa 2.0A, que solo tiene un período de potencia. Eso a nivel técnico, pero a la práctica si ahora necesitas un periodo con 15,1 kW imagino que tendrías problemas reduciendo tanto la potencia. A esto se le suma (quizás te referías a eso) que las distribuidoras actualmente no permiten hacer más de un cambio de potencia al año. Lo mejor sería hacer un estudio para ver si existe alguna solución intermedia que te ayude a ahorrar sin darte problemas por tener una potencia insuficiente. El Holaluz hacemos estudios para suministros de más de 15 kW, por supuesto sin ningún tipo de compromiso, así que, si te interesa, basta con que nos envíes una o dos facturas, las más recientes, a empresa@holaluz.com. Un saludo.

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